İçindekiler
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1: SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – Med34
- Ünvanı: MED34 MEDİKAL TİC. LTD. ŞTİ
- Adresi: Fındıklı Mah. Evren Cad. No: 113/B Maltepe / İstanbul
- Mail: destek@med34.com
- Web Adresi: https://med34.com
MADDE 1.2 – ALICI
Med34 internet sitesine üye olan ve alışveriş yapan müşteri. Üyelik sırasında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2: SATIŞA KONU ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ
Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, Med34 internet sitesinde her ürünün kendi sayfasında ayrıntılı olarak yer almaktadır. Ürün özelliklerini ve kampanya koşullarını inceleyerek satın alım gerçekleştirebilirsiniz.
- Fiyat Bilgisi: Sitede belirtilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe geçerlidir ve tüm vergileri kapsar. Kampanya süreleri ve fiyat değişiklikleri, belirtilen süreler boyunca geçerli olacaktır.
- Teslimat: Ürünlerin sevkiyatı sırasında kargo ücreti, alıcı tarafından karşılanır ve iade edilmez.
- Sipariş İçeriği: Siparişin detayları; ürün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi ve ödeme bilgilerini içerir.
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER
- ALICI’nın Onayı: Alıcı, sipariş öncesinde ürün özellikleri, fiyatlandırma ve ödeme bilgilerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Teslimat Süresi: Ürün, yasal sınır olan 30 günü geçmemek koşuluyla, sipariş sırasında belirtilen süre içinde teslim edilir.
- SATICI’nın Sorumlulukları: SATICI, siparişi eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünle birlikte garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da sağlanır.
- Eşdeğer Ürün Sağlama: SATICI, gerekli gördüğü durumlarda alıcıya eşdeğer kalitede ve fiyatta bir ürün sunabilir.
- İade ve Ödeme Süreci: Ürün bedeli iadesi, ALICI’nın iptal talebinden sonra 10 gün içinde gerçekleştirilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, iade süreci bankaya bağlı olarak 2-3 haftayı bulabilir.
MADDE 4: CAYMA HAKKI
ALICI’nın Cayma Hakkı:
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kapsamında ürünün kutusu, faturası ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
- İade masrafları yurtiçi siparişlerde SATICI, yurtdışı siparişlerde ALICI tarafından karşılanır.
- Cayma hakkı kullanımı için yazılı bildirim yapılması gereklidir.
Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler:
Alıcı’nın özel taleplerine göre üretilen veya kişisel ihtiyaçlara uygun olarak hazırlanan ürünler cayma hakkı dışında kalır.
MADDE 5: UYUŞMAZLIKLAR VE HUKUKİ YETKİ
Bu bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, Türk Hukukuna tabidir. Alıcı ve satıcı arasındaki anlaşmazlıklar, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinde çözüme kavuşturulur.
UYARILAR
- Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paket durumunda, kargoyu teslim almayarak tutanak tutturunuz.
- Hasarlı paketlerin kabul edilmesi durumunda, oluşabilecek zarar veya eksikliklerden Med34 sorumlu değildir.
Bu form, MED34 MEDİKAL TİC. LTD. ŞTİ tarafından yasal yükümlülükler çerçevesinde hazırlanmış ve tarafların hak ve sorumluluklarını düzenlemek amacıyla sunulmuştur.